Cette semaine, j’ai décidé de m’attaquer à la boutique aéronautique AIRLAG. Découvrez ce vendeur de casques, montres, vêtements, livres et stages de pilotage pour aéronautes à travers 3 points positifs et 3 points négatifs.
3 points positifs (+++)
Excellent zonning sur la page d’accueil
C’est une règle fondamentale d’ergonomie. Votre page d’accueil doit être décomposée en différents blocs. Cela permet au visiteur qui arrive sur votre site d’inspecter en un coup d’oeil les différents éléments afin de pouvoir s’orienter.
A cette endroit, l’internaute n’a pas envie de lire, il veut savoir s’il est bon endroit et savoir où il doit se diriger pour trouver ce qu’il recherche. AIRLAG a répondu à la perfection à cette problématique ergonomique.
Les avantages commerciaux sont bien mis en avant
Dans la colonnes de gauche, AIRLAG séduit l’internaute avec des avantages commerciaux présentés de façon très visuelle. Cela permet d’accrocher et de rassurer l’internaute quant à la fiabilité du vendeur. De plus, vous remarquerez que chacun de ces bloc est cliquable. C’est à dire qu’il y a une page derrière chacun de ces avantages pour appuyer ces arguments avec des mots si l’internaute a besoin de plus d’informations.
Petite remarque malgré tout, je pense que le bloc « livraison entre 2 à 5 jours » devrait être plus haut. Il me semble plus intéressant commercialement de rassurer les internautes sur la rapidité de livraison que sur la sécurité du paiement de nos jours.
Le positionnement est très clair
Le positionnement marketing permet à l’internaute d’identifier rapidement l’activité du site. L’internaute doit pouvoir identifier en une 1/2 seconde si le site peut correspondre à ses besoins. En l’occurrence, grâce à une belle image d’avion, on sait rapidement sur quel type de site l’on se trouve.
3 point négatifs (—)
Menu complexe
Afin de faciliter la mémorisation, il est conseillé de disposer d’un maximum de 7 catégories principales ! AIRLAG dispose de 11 catégories principales et de 3 niveaux de catégories (voir image ci-dessous) malgré une gamme de produit pas très étendue (112 produits).
Pour faciliter la mémorisation des catégories principales, il me semble indispensable de réduire le nombre de catégories principales. De plus, pour simplifier la navigation, une remontée des catégories de niveau 3 en niveau 2 serait également pertinente.
La zone chaude n’est pas exploitée parfaitement
Si l’image de présentation permet de positionner le site clairement, elle dispose de 2 défauts importants :
- L’image, positionnée en zone chaude, n’est pas cliquable
- Le message d’accroche « Bienvenue sur notre boutique en ligne » occupe une place importante mais n’a rien d’accrocheur. Il ne permet ni de positionner le site (ex : « Boutique en ligne aéronautique »), ni d’accrocher les visiteurs (ex : « livraison offerte à partir de 70€ »)
Le référencement naturel n’a pas été travaillé sur les catégories de produit
Il est important de travailler le référencement naturel de vos pages profondes et, en premier lieu, celui des catégories. Pour cela, la 1ère chose à faire est d’éditer manuellement les titres de vos catégories.
Pour cela, rendez-vous dans « Produits > Catégories » puis éditer un à un les <title> de vos catégories dans la colonne de gauche (voir image ci-dessous).
