« Enrubannez allègrement vos gougounes ! », savez-vous ce que cela signifie ? La gougoune est une appellation donnée par nos amis québécois pour parler de claquettes ou de tongs. Enrubanner est plus compréhensible que gougoune, cela signifie garnir de ruban. Cependant, ce mot n’est pas employé tous les jours…
Pourquoi cet objet est une erreur ?
Lorsqu’on écrit un objet d’e-mail, on cherche à interpeller les destinataires afin d’obtenir un maximum de « cliqueurs ». On essaye d’être original pour sortir des objets classiques du style : « Gagnez un iPad 3 gratuit ! ». C’est une stratégie tout à fait honorable afin d’échapper aux e-boueurs que nous sommes mais il faut faire attention à ne pas basculer dans l’extrême !
Plusieurs études traditionnelles montrent que la familiarité des mots (Dale and Chall, 1949) et que la longueur des mots (Flesch,1948) ont un impact sur la facilité de lecture. A ma connaissance, aucune étude n’a confirmé ces résultats pour la lecture sur Internet. Cependant, la sélectivité notoires des e-lecteurs me fait penser que cette problématique est d’autant plus actuelle.
Comment écrire mon objet ?
Pour écrire un objet performant :
- essayer de sortir de l’ordinaire sans complexifier le message
- utilisez de préférences des mots courts et familiers (un mot connu, pas un gros mot :D)
- évitez de faire un objet trop long
- préférez un mot comme « tongs » ou « claquettes » à un mot comme « gougounes » ou « savates »
- mettez les mots percutants au début de l’objet
- orientez le message vers le bénéfice utilisateur
Articles liés
- Flesch R. (1948), A new readability yardstick, J.appl. Psychol, 1948, 32, 221-233.
- Dale E., Chall J. (1948a), A formula for predicting readability., Educational Research Bulletin, 27(1), 11–20, 28